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工人日报 2024年04月18日 星期一

青岛西海岸新区总打造“我在你身边”惠工服务品牌矩阵,推出36项特色服务,扩大工会影响力——

一看LOGO、一听乐曲就知道“娘家人”来了

杨明清 本报记者 张嫱
《工人日报》(2024年04月18日 02版)

品牌LOGO在各个工会活动、企业文化墙上出现,品牌表情包活跃使用在职工微信交流中,品牌文化衫成为职工日常穿搭,品牌IP工小贝主题巴士陪伴着职工的通勤时光……记者日前获悉,山东省青岛市西海岸新区总工会于2023年创建的“我在你身边”惠工服务品牌,目前已经成为区总工会的形象标签。

为提升工会组织的凝聚力、影响力,西海岸新区总创建“我在你身边”惠工服务品牌,形成以“我在你身边”主品牌为领航,延伸拓展党工共建品牌、“产改”工作品牌、阵地建设品牌等24类36项特色子品牌的“1+N”品牌矩阵,让广大职工一看到相关LOGO、听到主题曲就知道是“娘家人”开展的服务活动。

开发工会品牌形象

西海岸新区总调研发现,工会工作涉及面广、专业性强、服务种类多,但是一些工作相对零散、缺少体系化建设,部分基层工会工作创新力和能动性不强,不少职工对于工会业务知之甚少。

青岛有着品牌之都的美誉,培育了海尔、海信等五朵“金花”。工会组织是否可以打造一个可感可知、可亲可近的综合性服务品牌,作为工作的有力抓手,既能扩大工会影响力,又能提升服务效能?围绕这一课题,西海岸新区总探索并创建“我在你身边”惠工服务品牌。

西海岸新区总工会党组书记、常务副主席封伟介绍,将“我在你身边”作为惠工服务品牌,是因为它朗朗上口、贴近职工。“区总与品牌中国战略规划院等单位合作,与全国14个城市的新区、经开区工会缔结成立惠工服务品牌创建共同体,探讨品牌创建工作。”封伟说,经过筹备,建立了一整套包含理念识别、视觉识别、活动识别等的品牌CIS系统,从主品牌标识、IP形象、品牌手势语言、品牌表情包等多个维度系统开发品牌形象,并进行著作权登记及商标注册。

2023年8月,“我在你身边”同名主题曲和微电影广泛传播于西海岸新区各大公共媒介。“微电影以一名基层工会主席的工作实况为主线,以多名优秀工会干部为原型。”西海岸新区总工会干部张洁说,“有位职工看了电影后找到工会求助,说‘我遇到的问题就是电影里工会主席帮职工解决的那个问题’。”

借品牌之力赋能工作

“借助‘我在你身边’惠工服务品牌之力为工作赋能,转化为服务职工的动能,是创建品牌的初衷。”封伟说,将工会工作体系化、标准化是品牌建设的第一步。

围绕区内经济发展趋势和企业职工特点,西海岸新区总创立“1+N”工会服务品牌矩阵,其中36项特色子品牌的建立主要坚持3个标准:一是开创性标准,二是定位群众急需的紧迫性标准,三是聚焦重点群体的针对性标准。品牌创建形成保障、评估、培训、传播、激励等内容的标准化模板,每个子品牌都要据此制定体系内容,形成可复制、可推广的经验。

西海岸新区总成立了品牌建设领导小组,建立资金投入机制,制定出台相关管理办法和品牌质量评价体系,开展第三方评估,通过竞赛等方式对具有影响力的优秀品牌、先进个人和单位给予奖励,形成全员参与品牌建设的氛围。

西海岸新区辛安街道总工会副主席陈启发说,在“我在你身边”惠工服务品牌的引领下,工会干部的主动性更强,各项工作更加规范、可追溯。

制定品牌创建规划

在深化“我在你身边”惠工服务品牌创建工作中,西海岸新区总重视对地域文化精髓的挖掘和传承,比如“琅琊工匠”子品牌工作的开展推动琅琊文化、工匠精神深度融合,带动全区165家企业制定高技能人才培树方案,帮助近万名职工实现技能等级提升,工匠人才创新成果应用转化价值2.8亿元。

品牌工作创建以来,西海岸新区总推出工小贝托育中心、义诊义询、家门口工会等36项子品牌服务项目。品牌赋能工会的作用日益凸显,2023年完成建会入会计划任务的344%;培树“琅琊工匠”100名;为企业提出法律建议2976项;建成12处“惠工家”阵地,惠及职工4000多人。

品牌的生命力是个长期延续、不断丰盈的过程。为此,西海岸新区总制定了品牌创建三年规划,目前已经进入第二阶段的提质深化年。

封伟介绍,区总今年将打造线上版“我在你身边”,建成线上线下一体化服务、三级工会同步联动的工会工作平台,实现活动报名、服务预约、业务办理等3大类工会服务“一网协同”、高效集成,让职工感受到掌心里的温暖。

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