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新乡车务段新乡车站开展职工礼仪培训(高清组图)
//m.auribault.com 2016-01-08 19:54:51 来源: 中工网
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图为客运人员在用顶书本的方式练习站姿。

中工网讯 为了进一步提升客运服务质量,1月8日新乡车务段新乡站组织26名客运人员开展礼仪服务培训。培训由专业礼仪老师授课,教学采取理论和实践相结合的方式,主要对客运人员的站、走、坐、蹲等形体姿势,以及微笑、用语、手势等服务细节进行辅导。通过培训,参训人员的服务意识、服务能力得到了明显提升,并为即将到来的春运服务工作打下了坚实基础。(王振兴 张腾鸣)

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