中工网记者 朱洁英

35岁、全职妈妈、3年空窗期……在对年龄愈加苛刻的就业环境下，贴着这些“减分”标签，还能重回职场吗？

上海市总工会告诉你：能！

3年前为了照顾孩子，顾女士辞去工作当起全职妈妈。如今孩子上幼儿园了，她也打算重入职场。3年全职妈妈的“工作经验”意味着她与职场“脱钩”3年，工作技能所剩无几，很难找到一份合适的工作。

2023年3月，一次次求职失败的顾女士找到了上海市总工会，希望通过工会找份工作。她的要求只有一点：离家近，哪怕薪资低一些也可以。

上海市总工会职工服务中心（以下简称“职工服务中心”）了解情况后，依据2023年开始施行的“会聘上海——就业困难人员就业护航专项行动”（以下简称“就业护航行动”）相关政策，着手为顾女士寻找符合要求的工作。

职工服务中心的就业指导员一查资料发现：这不是巧了吗？顾女士家附近的邮政营业厅刚好和工会有就业合作！如果顾女士能在那里工作，工作之余还能接送孩子，一举两得。

在接受了邮政营业厅的话术、工作技能等专业培训后，顾女士正式入职，如今已经快干满一年了。

帮顾女士重返职场是上海市总工会就业护航行动的缩影。

“我们的就业服务工作区别于人社部门开展的就业招聘。就业护航行动联合多部门精准施策，形成针对就业困难人群的就业帮扶机制，通过职业技能培训、定向职介、稳岗补贴等，精准服务就业困难群体。”职工服务中心就业指导员盛毓毓向中工网记者介绍，为困难职工家庭提供一对一、精准化的就业服务总共分为两步。

“精准”的第一步，是对就业困难人员进行排摸。上海市总工会广泛了解企业用工状况和招聘需求，并在全市范围内对1000余个就业困难职工家庭等进行就业需求排摸。以此为基础，对全市各级在档的困难职工家庭、困难边缘职工家庭、就业困难人员家庭中，处于就业年龄段且有就业意愿的人员开展就业服务。

“就业帮扶的第一优先服务对象，是困难职工本人、配偶、子女和父母；其次是，35岁以上普遍被认为难找工作的群体，特别是40岁以上的女性、45岁以上的男性，也是重点关注的对象。”盛毓毓介绍，除去以往重点关注的群体，今年家庭困难的应届大学生也可能成为帮扶对象。对于学校认定的困难大学生，尽量让他们毕业就能就业，以此最大程度解决家庭的困难。

一户一策的技能培训，是“精准”的第二步。上海市总工会从“上岗稳岗”和“提升就业能力”两方面着手，将服务内容确定为职业技能培训、定向职介服务和稳岗补贴三类，并根据服务对象的个性化就业需求形成一户一策的解决方案。

“比如针对求职者就业技能差的情况，可以安排面点师、保育员等方面的培训。经过培训，求职者就可以到附近的幼儿园等地方找一份稳定的工作。”盛毓毓说。

上海市总工会还积极协同上海市人社局、上海市教委等部门，建立起常态化协作机制，在服务对象的信息采集、材料审核、岗位推荐、政策指导等方面实现信息共享，在就业指导、技能培训等方面共同为服务对象提供优质服务。

今年3月9日，上海市总工会和市人社局、市经信委等协同举办春季大型招聘会；3月28日，上海市总工会还和市教委联手举办了一场高校毕业生专场招聘会。

“在上海市总工会的带动下，区总工会也和区人社局联合举办招聘会，开展就业服务工作。”盛毓毓告诉中工网记者。