中工网记者 朱洁英 李新媛

【人物检索】张桂容，浙江省杭州优行科技有限公司网约车司机。6年的工作中，张桂容积极响应公司号召，参与公益志愿活动，曾先后获得“巾帼卫士”“2021年最美出租汽车司机”等荣誉称号。2023年10月11日，张桂容当选中华全国总工会第十八届执行委员会委员。2024年，张桂容被授予“全国五一劳动奖章”，同时获评2024年“最美职工”。

短发、白色衬衫、黑色西裤……干净利落的“假小子”形象，是四川省成都市网约车司机张桂容极具个性的标签，熟悉的人都叫她“桂姐”。

每天凌晨4点多，其他网约车司机还在睡梦中时，张桂容已经起床，开始接预约单。凌晨5点，她出车去接乘客。这时候的成都街头，畅通无阻。

张桂容的工资总比别人高一些，其他网约车司机还以为有什么“猫腻”。这时候她就会给他们分享高薪的“巧劲儿”——凌晨5点到7点处在网约车价格最高的时间段，交通也畅通无阻，所以要“掐”这个时间多跑点。

白天跑车过程中，只要刚好碰上成都市锦江区牛市口街道工会有活动，她都会踊跃参与。张桂容记得，孤寡老人刘大爷腿脚不便，每次上门跟他聊会儿天，他都能开心很久，更别说陪他到楼下散步了。刘大爷的笑容感染着张桂容，鼓励她持续奉献爱心。

如果哪个司机出现了交通事故，涉及修车问题，她会力所能及提供帮助。开了6年的网约车，她跟附近4S店的工作人员已经非常熟络，对方多少会给她一点“面子”。修车时，她会尽力催促工作人员加紧把车修好。“早一天修好，网约车司机就能多挣一天的钱。”

到了晚上，一旦遇到喝醉酒的乘客，张桂容会叮嘱自己：千万不要跟喝多的人起冲突。曾经遇到喝醉酒的男乘客坐在副驾驶，趁着醉意想对她动手动脚，她冷静地告诉对方：“你知不知道，咱俩的性命都在我手上？”

当时，车正平稳地行驶在高速上，车窗外的夜景疾驰而过。对方依旧不安分，她压住不安，平静地警告对方：“我这只脚踩油门，你知道我第一个反应是啥吗？”听闻此意，对方酒醒了，也安分了。

随机应变的能力和临危不惧的耐性，是张桂容对自己的严格要求。

张桂容荣获2024年全国五一劳动奖章。受访者供图

晚上10点多，张桂容收车回家。前年开始寄住在此的朋友陈女士，今年年初已经到江西去闯荡了，现在家里有些空荡荡的。

80后的陈女士患有先天残疾，此前也是一名网约车司机。在工作生活中，张桂容对她非常照顾。没有钱了，张桂容就把仅剩的200元掰开一半分给她。网约车司机太辛苦了，张桂容就给她介绍更轻松的工作。

陈女士的父母对张桂容说：“这一辈子除了我们，你就是她最亲的人。”陈女士总说：“我永远认你为亲姐！”

张桂容的仗义，总能获得人们回馈的深厚感情。

深夜12点左右，忙碌完一天的张桂容熄灯休息，等待着凌晨的闹铃。