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“万能吴”吴红军：专解居民生活中难心事（图）

//m.auribault.com 2014-11-11 来源：沈阳晚报

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　　4小时修复下水管道顾不上吃饭

　　苦、累、脏、险是抢修工作的特点，由于点多面广，任务量非常大，最忙的一天他们曾接了100多个报修电话。但吴红军和他的一班人心里装着居民，他常说：“跑水、断电，谁家摊上这样的闹心事儿能不急，日子准过不安生。咱自己遇到这样的事，能不急吗？”

　　一天中午，吴红军带人抢修回来，刚端起饭碗，又接到总站路37号小区住户下水堵塞的报修电话。他们二话没说，放下饭碗立即赶到现场。经勘察认定，堵塞处在下水拐弯处。当时工人们都抢着要挖，吴红军说：“别争了，我来。”当挖到一米多深、接近下水管道时，污水、粪便一下子冲了出来，他被冲个正着，满脸、满身全是污垢。但他顾不上这些，经过4个多小时的奋战，终于和工人们修复了下水管道。当听到污水顺畅地流入污水井时发出的“哗哗”声时，他忘记了一天的劳累，社区居民们都竖起大拇指说：“和平房产抢修队就是我们生活的依靠。”

　　100%的满意率是最好的奖励

　　工作中，吴红军是当之无愧的主力；生活中，吴红军也是一个重情义、有担当的好人。待同事厚道谦和，凡是总替别人着想，多年的军旅生涯塑造了他的集体荣誉感和奉献精神。单位的院子面积有800多平方米，卫生没有专人打扫。他看在眼里，想在心里，默默地把此事承担起来，每天提前半个多小时来到工作岗位，日复一日坚持打扫院内卫生。

　　虽然吴红军从来不提自己的难处，但熟悉他的同事们都知道，吴红军的不容易。别人累了一天，回到家有人照顾。可吴红军一身疲惫地回到家，等着他的还有一个常年需要照顾的妻子。吴红军的妻子长年患病，干不了什么家务，犯病了还打人骂人。这些吴红军从不计较，再苦再累他总是平和对待，从不抱怨。他常说的一句话是：“聚在一起就是缘分。”

　　一年之中，维修中心共为百姓解决了6321件维修问题，实现了抢修及时率、群众满意率、一次修复率的三个100%。在为人民群众的服务和奉献中，成长为一支作风优良、技术过硬、有口皆碑的快速维修队伍，办公室里的90多面锦旗和120多封感谢信，就是无声的见证。

　　（本报记者王彩丽）

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编辑：王砚