中工网讯 4月9日至10日，广东省总工会在江门鹤山市举办广东工会劳资沟通协商工作会议暨全省工会基层劳动关系公共服务样板站点推广活动。会议总结和部署全省工会劳资沟通协商工作，交流和探讨广东工会基层劳动关系公共服务样板站点培育建设。省总工会一级巡视员张振飚出席会议并讲话。

去年以来，广东各级工会充分发挥协调劳动关系三方机制作用，从源头上构建完善协商协调机制，推进新就业形态行业集体协商工作，强化新就业形态劳动者权益保障，着力提升基层协商能力，持续推进劳资沟通协商工作提质增效，推动全省工会劳资沟通协商工作实现新突破、取得新进展，在构建和谐劳动关系工作中的独特作用日益彰显，为法治广东、平安广东建设有力有效作出应有贡献。广州、深圳、珠海、东莞、江门、汕尾、潮州等地市总工会介绍劳资沟通协商工作经验。

在推进构建和谐劳动关系工作中，广东省总工会按照全总的部署和要求，从2022年开始选树培育基层劳动关系公共服务样板站点（以下简称“站点”）。目前，共培育出广州市黄埔区汽配行业劳动关系公共服务站、深圳市盐田区港口物流产业劳动关系公共服务站、佛山市南海区里水镇劳动争议联合调解中心、中山市中山港街道总工会法律服务站和江门市中欧（江门）中小企业国际合作区劳动关系公共服务站五个站点。各站点通过整合工会工作的服务品牌、推进信息化平台建设和数字化服务等手段，形成化解矛盾“做在前”、精准服务“向里探”格局，为职工群众提供多样化、专业化、便捷化的基层劳动关系服务。

广东工会将继续推进新时代和谐劳动关系创建活动，推进构建和谐劳动关系行业试点，探索和谐劳动关系企业创建标准化工作体系，培育一批和谐劳动关系标杆企业；以全国基层劳动关系公共服务样板站点培育推树工作为抓手，五年内培育30个工会基层劳动关系公共服务样板站点；研究制定《广东省关于开展集体协商 建立健全技术工人薪酬激励机制的指导意见》，大力推动技术工人薪酬激励集体协商，引导技术工人主动提升技能水平、积极开展技术创新；推进完善相关制度机制，着力提升基层协商能力，推进集体协商工作提质增效。

张振飚充分肯定全省工会在推进劳资沟通协商工作中取得的积极成效，要求全省各级工会要坚持党的全面领导，筑牢信仰根基，明确工会推进劳资沟通协商工作的方向目标，推进工会劳资沟通协商工作高质量发展，助力实现共同富裕，持续推进工会劳资沟通协商工作法治化，充分发挥协调劳动关系作用，在新的历史起点上推动广东工会劳资沟通协商工作创新发展。

省总工会民营企业工会联合会主席张曼作了工作报告。全省各地市工会相关领导出席会议。与会者还现场观摩了鹤山市中欧（江门）合作区基层劳动关系服务站和相关企业。

（南方工报全媒体记者许接英 通讯员汪娟 吕志杰）

经验交流

广州市总：发布集体协商“蓝宝书”

针对集体协商工作中“职工不会谈”、协商双方“信息不对称”“参考数据不准确”等痛点难点问题，自2019年起，广州市总工会连续六年在全国率先发布《广州市主要行业职工薪酬福利集体协商参考信息》，为集体协商提供权威数据支撑，打造集体协商“蓝宝书”品牌。

针对基层工会集体协商能力不足、缺乏实践经验等问题，广州市总工会率先建设全国首个市级集体协商实训基地，在全市11个区全覆盖推进集体协商指导服务站建设，创新打造“1+11”区域集体协商阵地体系，打通基层指导服务“神经末梢”。

关注新业态，联合广州市协调劳动关系三方在全省率先出台《关于创新推进新就业形态企业集体协商工作的通知》，着力完善政府、工会、企业共同参与的广州新业态多形式多层级沟通协商机制。率先在全国一线城市开展网约车行业协商恳谈会，在全国率先开展省级网约配送行业技能竞赛。

深圳市总：推广“小三级”职工协商体系

深圳市总工会坚持以职工为中心，突出劳资沟通协商的实效性。着力推动在9000家50人以上建会企业和发生过群体性劳资纠纷的企业中建立多形式多层级沟通协商机制，持续在企业和园区推广深圳市龙岗区“小三级”（即社区—园区—企业三级）职工议事协商体系，实现社区多元治理主体的有效衔接和良性互动。

立足发展实际，充分发挥顺丰作为全省行业劳资沟通协商典型的示范辐射作用，重点在物流行业、家政服务行业、网约车行业推动行业开展集体协商并签订集体合同。2023年，深圳签订行业性集体合同38份、区域性集体合同276份，覆盖企业44562家，涉及职工人数722260人。

注重集体协商、工会法律顾问、法律援助等工作有机融合，为重点企业工会提供“法律体检”“工会法律顾问”，将基层工会打造成为组织职工群众参与企业民主协商、基层社区治理的重要枢纽平台。

珠海市总：以技能人才薪酬激励为协商重点

珠海市总工会牵头劳动关系三方出台《珠海市企业集体协商工作规范》，三方联动增强集体协商工作合力；连续两年把“技术工人薪酬激励”作为集体协商“集中要约”的重点内容，鼓励推行技术工人按技能要素、创新成果和贡献大小参与分配的办法，重点围绕荣誉奖励、技术贡献、素质提升等方面开展协商，激发职工创新创造潜能。

打造“慧协商”赋能平台，为破解企业和基层工会面临的经营环境复杂、转型升级挑战多、技能人才薪酬激励难等诸多难题与障碍，提供了“有方向、有工具、有人才、有样板”的“四有”系统性解决方案，推动集体协商创新增效。

目前，珠海市规上企业99%以上建立多形式多层级劳资沟通协商机制，市级优秀劳资沟通协商典型企业超过100家。

东莞市总：党政联动筑牢协商之本

东莞市总工会连续3年把集体协商工作写进《市委市政府重点工作督查考评工作方案》，配套制定量化考核指标和内容细则，通过党政联动筑牢协商之本。

建立健全全省首个地市级水上劳动关系三方协调机制，有效促进全市海员规范用工、持续开展“和谐同行”培育行动、大力推进多形式多层级劳资沟通协商，保障了全市船员的合法权益。

建立市级快递行业劳资沟通协商，对顺丰、美团代理、中通等6家全国性平台企业的本市分支机构开展了二次协商，在塘厦交通运输、石龙西湖服装电商等8个新业态行业建立集体协商机制等。同时，积极打造“一镇一行（企）”工程，积极探索建立可复制、可推广的“莞版”基层劳资沟通协商工作新机制。

江门市总：全力打造劳动关系服务样板站点

2023年，江门市、县、镇三级全力打造的江门市中欧（江门）中小企业国际合作区劳动关系公共服务站，纳入全国第一批基层劳动关系公共服务样板站点培育对象，园区内104家已建工会企业均已签订劳资沟通集体协议，促进全市劳资沟通协商工作迈上台阶。

近三年来，江门市完成劳资沟通协商建制的企业1399家，三档次已建工会企业建制率均达100%，覆盖职工25万多人。完成新建制行业协商12家。全市劳资关系三方呈现和谐协商新局面。

汕尾市总：形成“快准实稳”协商模式

在推进新业态行业劳资沟通协商中，省市工会主动站在职工立场，积极发挥协同优势，畅通劳资交流渠道，采取逐户进家走访、逐个电话联系、一起座谈交流等形式，多渠道全方位听取收集新业态劳动者合理诉求。最后，科学选定协商代表，组织开展多轮不同形式、不同层级、不同议题的协商协调会议，最终达成共识，形成汕尾市总工会“快准实稳”行业集体协商模式。

潮州市总：创新茶文化劳资沟通协商法

潮州市总工会结合潮州人“宁可三日无食，不可一日无茶”的生活习惯，创新运用“潮州茶文化劳资沟通协商法”，从集体协商活动的六个方面入手：“倾茶”，收集意见建议；“纳茶”，选择协商议题；“点茶”，产生协商代表；“请茶”，提出协商要约；“啜味”，开展沟通协商；“审韵”，实施协商结果，将茶文化融入工会劳资沟通协商工作全过程，把严肃难懂的集体协商工作化为亲民、生动、易懂、便于操作的通俗做法，建立起生动、易行的工作机制，打造出具有潮州特色文化的集体协商工作品牌。

（整理：南方工报全媒体记者 许接英）