成功逆袭 BMW赢得中国高档车市的“宝马时间”

2020-01-15 09:58:08　　来源：经济日报-中国经济网

全年销售汽车72.37万辆，位列高档车市场第一——刚刚过去的2019年，中国的高档车市场无疑是“属于宝马的时间”。

　　1月14日晚，在京城古老地标性建筑——鼓楼脚下的北京时间博物馆，宝马集团迎来中国高档车市场的高光时刻：以“时间之内，脚踏实地；时间之外，仰望星空”为主题，回顾既往，展望未来，让一年一度的“迎新春媒体沟通会”高潮迭起、群情激昂，更坚定了宝马集团在行业变革和市场震荡中砥砺前行的信念。

宝马集团中国管理团队祝酒合影

　　2019年，宝马集团在中国市场共销售723680辆BMW和MINI汽车，同比增长13.1%，在遥遥领先的三大高档车企业中唯一取得两位数增长，进而跃居中国高档汽车制造商榜首。

　　从上一年的高档车市场第三，何以迅速“翻盘”，实现对强劲对手的逆袭？“充分认识中国的战略意义，深度研究中国消费者的需求，并以高度契合中国客户需求的产品和服务创造卓越客户体验，这是宝马集团在中国实现全方位发展的根本原因所在”，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐这样总结到。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐

　　2019年，宝马集团坚定贯彻“2+4”中国战略，从心出发、用心服务，量身打造适合中国客户的产品和服务，全力推动“以客户为中心”的经营方针在全业务链的实施落地。

　　在产品层面，近两年宝马集团几乎更新了整个产品阵营，在中国推出超过40款极具竞争力的新车型。这些新产品均基于宝马对中国客户需求的深入研究，带来符合中国消费者审美偏好的全新设计语言、充满现代感的豪华舒适、同级领先的智能互联和智能驾驶辅助系统，以及始终如一的卓越驾控体验。

　　在服务层面，在充满竞争和挑战的当下，宝马赋能经销商，打造卓越客户体验，从心出发、用心服务，开创以客户为中心的体验新时代。

　　同时，宝马集团在“新四化”领域进一步完善布局，取得丰硕成果：在自动驾驶领域携手中国合作伙伴，切实推动L3和L4级自动驾驶产品在中国的研发和落地；在智能互联领域，BMW云端互联APP用户数量已超过230万，BMW智能个人助理、车载天猫精灵等创新互联技术也已应用到众多量产车型；在电动出行领域，在中国交付第5万辆新能源汽车，并在高档新能源客户需求方面积累了丰富经验。