2015年5月，来自各地的23个人相聚昌都，同舟共济，互帮互助，逐步融合成为一个新家庭。

　　领头的名叫刘红阳，陕西商洛人。

　　刘红阳就职于圣诚物业管理有限公司，2015年因业务发展从成都调到了昌都工作。初到昌都时，他只带了4个人，两名客服、两名技术人员。

　　“要做好这么大一个公司的安全维护和保洁工作，至少需要20多个人。原本是想全部从成都带过来，省时省力，但后来考虑到当地人的就业问题，我们最终还是选择在昌都多招一些人。”刘红阳向记者谈起当初的想法。

　　做了决定，提交申请，刘红阳亲自招了18名藏族职工。

　　职员招好了，但是开展工作却困难重重：“物业管理行业服务性很强，相比之下，新招职工的服务意识相对薄弱，汉语水平比较差，为了让他们更好地服务甲方公司（昌都供电公司），我们5个人分别对他们进行了各项培训。”

　　语言不通，就用眼神、肢体动作交流，或是找人翻译；不会写汉字，刘红阳就一笔一笔教，从自己的名字开始，再到工作中需要了解的名词；职员怯场不敢讲话，就利用周会鼓励每一个人发言，从介绍自己到分享工作中的心得体会，一遍又一遍……

　　如今，每个员工都能用汉语交流，《交接班记录表》《车辆进出情况记录表》上也都是他们用汉语填写，工作操作流程也规范得体。

　　采访当天，次仁平措正在值班室上班，不过他是替托旺值班。

　　托旺的事情只是这个大家庭里相互帮助的一个缩影。就如次仁平措所说：“我过年才回家一次，在这里与同事朝夕相处，相互扶持，这种感觉就像是一家人。”

　　确实，这23个人已然融合为一个相亲相爱的大家庭。(本报记者 周婷婷)