始终坚持全心全意为职工群众服务，是中国工会存在、发展的根源和动力
“保证乡镇（街道）工会经费的来源”、“增加非公有制企业比较发达的乡镇（街道）工会工作职位”……这是浙江省《关于进一步加强基层工会建设的意见》中明确规定的。
值得一提的是，这份对基层工会特别是就加强和规范乡镇（街道）工会建设规划了清晰路径的文件，是由浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅联合下发的“红头文件”，因其效力之大，被浙江各级工会干部誉为“尚方宝剑”。
在全国各地，类似这样的“尚方宝剑”还有很多。它们既为工会更好地开展工作、彰显作为提供了强有力的支持和保障，又从另一维度诠释了工会发挥桥梁纽带作用的路径所在。
作为中国共产党领导的工人阶级群众组织，中国工会的定位，从来都离不开党和职工这两个坐标。如果说党的领导是工会的本质属性和政治立场，那么职工群众就是工会产生、存在、发展的根源和动力。这意味着工会要团结带领广大职工跟党走，必须赢得职工群众的认可和信赖。而这种认可和信赖，只能靠工会真正为职工说话办事、全心全意为职工群众服务去争取、来赢得。
纵观新中国成立以来的工会工作轨迹，从新中国成立初期根据国家建设的需要，逐步形成以生产为中心，生产、生活、教育三位一体的工会工作格局；到党的十一届三中全会确立了将党的工作重心转移到经济建设上来的战略之后，把组织群众性生产技术工作放在突出位置；再到进入新世纪新阶段后，着眼于推动企业技术进步、促进经济发展而适时推出一系列群众性技术创新活动……工会每项工作的开展，都既注重紧扣中心、借力党政及社会各方面的力量，无不以服务职工群众自身的发展为轴心。
仅以提升职工队伍素质为例，无论是新中国成立初期设立业余教育委员会，扩大文化宫、俱乐部、图书馆等职工文化阵地，还是上世纪80年代普遍开展“振兴中华”职工读书活动，亦或是进入新世纪新阶段后全面推进职工素质建设工程……工会持续不懈的努力，既致力于为国家建设提供强有力的人才支持和智力保障，又着眼于职工综合素质的提升和立足社会的竞争力增强，由此实现更本质的服务、更主动的维权。
从产业工人到农民工、从知识分子到“三高”群体；从国企到民企、从经济组织到社会组织，从送温暖工程到困难职工帮扶中心、从“两个普遍”到“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”……如今，工会服务职工群众的对象更广、范围更宽、手段更多、载体更全。
据统计，“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动自2012年开展以来，一年时间里，各级工会就组织工会干部103万人次，深入40.1万家企业，与757.9万名一线职工、企业经营者促膝谈心，走访慰问91.4万户困难职工和劳模家庭。
把坚持党的领导与服务职工群众相统一，并找准相互之间的结合点，工会不仅在服务中把党和政府的关怀和温暖送到职工群众心坎上，而且也在职工群众心目中树立起值得信赖和依靠的“职工之家”形象。
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