打破常规

　　职工帮扶档案记录家属情况

　　“我们的职工家属有困难，企业理应给予关爱。”近日，北京邮区中心局平刷区部门工会前往北京中医医院，看望职工李岳的母亲，为她送去关怀。

　　李岳是中心局一名外来务工人员，在平刷分拣部门工作。最近一段时间，他的工作情绪突然很低落，工会小组长发现这种情况后，专门找到李岳询问，得知他的母亲突然患上重病，转院到北京，目前还在医院留院观察。家里人都要工作，无法抽出专人陪护，自己很不放心。

　　考虑到李岳家里的困难，工会经过沟通，为他安排了几天休假，专门照顾母亲。在此期间，工会组织职工带上慰问品和慰问金，去医院看望李岳的母亲。“平时在单位经常能看到工会组织对职工本人给予关心，没想到我妈妈住院，局里还能这么照顾家属，太感谢了。”李岳激动地说。

　　多年以来，中心局工会一直把“贴心服务送到职工心里”作为工作目标，服务一线、服务职工。与此同时，中心局的“职工服务热线”和“贴心人服务队”活跃在基层职工中，诠释了“有困难找工会”的真正含义，为职工撑起一把保护伞。

　　中心局的汽车、火车运输单位职工常年在外，家里遇到大事小情，企业都会尽最大努力提供帮助，解除他们的后顾之忧。工会干事张伟是“贴心人服务队”的一员，他说：“我们的押运员在外工作，家里有什么事儿，打个电话我们就会帮他们解决。时间长了，职工家属一有什么事就想到我们，我们也乐意做他们的依靠。”

　　经过多年的积累，中心局工会根据职工的实际情况建立了长期帮扶职工档案，对职工个人和家庭困难的具体情况进行记录，并且对职工的重要家庭情况定期进行整理，将解决困难的方法想到职工前面。比如每年中高考期间，中心局工会就主动与生产部门进行沟通，为家里有中高考考生的职工申请休假或调休，开辟绿色通道。

　　“职工的事情无小事。”一直以来，中心局工会将“家文化”理念贯穿到实际工作中来，让职工愿意将个人小家庭融入到企业大家庭中，使职工对企业产生信赖与依靠，感受到家一样的温暖。

　　真情流露

　　嘉年华加深亲子情

　　北京以岭药业有限公司位于大兴区中关村生物医药基地里，职工有400余人，眼下正是生产旺季，全体职工正在抢产，工作时间一忙，顾家的时间就少了。为了给职工提供更多的亲子机会，公司工会着实下了一番工夫。

　　说到工会活动，公司后勤部的任易明特别有感触，她既是参与者又是活动筹备者。“我们单位工会的活动很丰富，特别是今年工会组织的亲子活动，不仅职工享受到贴心服务，就连职工家属也能享受。我家宝贝都没玩儿够，活动结束了不愿意走，嚷嚷着还要去妈妈单位参加活动。”

　　任易明所说的亲子活动，就是公司组织的“亲子嘉年华”。公司工会副主席卢珍珍告诉记者，工会每次做活动之前都会想出很多方案，经过前期调查，职工对“亲子嘉年华”特别感兴趣。的确，一周工作下来，仅仅周末一两天带孩子，又要忙着收拾家务，很难充分享受短暂的相处时光。所以，工会就给职工和孩子搭建了一个沟通互动的平台，让他们不但感受到亲子之情，还能让孩子了解父母的工作环境。

　　今年端午节和“六一”儿童节，公司通过职工自愿报名的方式请来了他们的孩子，大的12岁，小的才3个月。

　　“小脚踩大脚、二人三足跑、套圈、踩气球……一共9个小游戏，有孩子独立完成的，也有父母和孩子共同参与的，效果特别好。小孩子玩得开心，家长们也成了‘大孩子’，场面特别融洽。”卢珍珍说，每个活动都有小奖品，小家伙们参加积极性可高了。在活动中，不但小孩子成为朋友，职工的另一半也对爱人有了进一步了解。

　　作为“亲子嘉年华”的重要一项，公司工会还带着职工子女走进公司，去了解爸爸妈妈的工作环境，让孩子们看到父母的另一面。“原来我妈妈的工作环境这么好啊！”“妈妈的工作真伟大。”卢珍珍说，“我告诉孩子们，爸爸妈妈要为病人生产药品，工作时特别紧张，而且要认真仔细，每一个环节、每一道工序都不能出错，所以你们平日里要懂事听话，这就是在支持爸爸妈妈。”当孩子们了解到父母的工作性质、工作环境后，小家伙们连连感慨，觉得他们的父母特别伟大，有的表示以后要学会做家务。

　　“的确，平常和孩子在一起的时候一般不聊工作，只有把孩子带进父母的单位，才能让孩子们真正了解父母的不易。”公司质量总监李志红也受益于“亲子嘉年华”活动。她的孩子今年10岁，周末基本上是陪孩子一起奔波于京城的各大培训机构。“我和孩子没有周末，当她知道要去妈妈公司参加活动，头天晚上兴奋地睡不着觉。”李志红觉得女儿是那天所有孩子里玩得最开心的，她太需要和父母一起玩乐的时间了。现在女儿经常拿出活动时得的奖品，回味当时的情景，总盼着能再来。

　　卢珍珍介绍，工会也在尝试邀请职工家属参与更多的活动，包括中秋、春节联欢会以及文体活动，9月的职工趣味运动会将准备一些亲子项目，邀请职工子女参加。

　　“工会做亲子活动，不单单是让职工和家属享受到工会的服务与关怀，还希望通过这些活动让他们增进亲情，和谐幸福的家庭是职工积极工作的最大动力。”

　　（本报记者 任洁 马骏 孙艳 通讯员 甄颖/文 任洁/摄）