
	光阴荏苒，岁月如歌。工会开展送温暖活动已有20年。在过去的岁月中，送温暖帮扶工作虽然也历经了风风雨雨，但各级工会始终秉承着肩负起党联系职工群众的桥梁和纽带、国家政权的重要社会支柱、职工利益的代表者和维护者这一神圣使命的坚定信念，走出了一条充满爱心、充满阳光的温暖之路。20年来，各级工会共筹集送温暖资金400多亿元，走访困难企业163万个（次），慰问困难职工家庭9757万户（次）。截至目前，全国共建立县级以上工会困难职工帮扶中心3457个、乡镇街道企业帮扶站点3万多个，建立了上千家扶贫超市和爱心医院、药店、学校等。各级工会干部在党的坚强领导下，秉承中国工会的光荣传统，肩负时代赋予的历史重任，切实把党和政府的关怀以及工会组织的温暖送到职工群众的心坎上，让广大职工在温暖路上走得更有力量，谱写无愧于时代的绚丽华章！

王兆国：各级工会要把送温暖和帮扶工作坚持不懈地抓下去

在促进经济平稳较快发展与社会和谐稳定中发挥更大作用

中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国2012年1月５日在全国工会送温暖活动开展２０周年、困难职工帮扶中心建设１０周年座谈会上强调，各级工会要把送温暖和帮扶工作作为推动全面建设小康社会、实现人民群众共同富裕的一项伟大事业坚持不懈地抓下去，在促进经济平稳较快发展与社会和谐稳定中发挥更大作用。

王兆国强调，送温暖和帮扶工作是一项利国利民的民心工程。各级工会组织和广大工会干部要把群众观点、群众路线贯彻始终，把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益贯彻始终，把全心全意为职工服务的奉献精神贯彻始终。各级党委和政府要把加强帮扶工作纳入本地经济社会发展规划，赋予工会更多的资源和手段，把好事办得更实，实事办得更好。[详细]

全国工会送温暖活动开展20周年座谈会2012年1月5日在北京人民大会堂召开。中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国在座谈会前会见了与会代表。

温暖20年的前行足迹

回眸工会“送温暖”20年的前行足迹，不难发现，其每一步都应和了服务大局和职工群众的现实呼唤，每一个飞跃都紧扣着经济社会发展的历史脉动。工会帮扶工作的发展历程，大体可分为四个阶段。

　第一阶段：温暖的燎原星火

2002年初，天津市总工会和昆明市总工会率先在全国成立困难职工帮扶中心。

同年9月，全总十三届九次主席团扩大会议总结了天津市总工会等创建困难职工帮扶中心的经验，提出三年内在全国200个大中城市建立困难职工帮扶中心的工作目标。之后，困难职工帮扶中心以雨后春笋之势快速发展。

　第二阶段：“送温暖工程”坚实推进

2002年初，天津市总工会和昆明市总工会率先在全国成立困难职工帮扶中心。

第三阶段：“困难职工帮扶中心”登场

2002年初，天津市总工会和昆明市总工会率先在全国成立困难职工帮扶中心。

第四阶段：工会帮扶工作拓展升级

2011年以来，根据中央领导同志的要求和形势需要，各级工会将工作对象由困难职工向全体职工拓展，提出将工作领域由保障困难职工家庭基本生活向促进劳动关系和谐、收入分配合理、实现体面劳动等方面拓展，将工作职责由扶贫济困向救助、维权、服务三位一体的综合型帮扶拓展，将工作方式由向困难职工提供免费帮扶向公益性与市场化运作相结合拓展。

四川工会:“千方百计把帮扶中心建在困难职工的心中”

“二十年弹指一挥间”。但四川工会在开展“送温暖”活动和帮扶工作历程中以“临时性”为开端，逐步过渡到常规性的运作，再通过建立健全相关组织机构而实现对困难职工帮扶的全覆盖，最终发展到融合各种资源并在全国工会系统中构建起独具特色、且完善的帮扶网络，使“送温暖”和帮扶工作成为了社会保障和救助体系中的重要组成部分，从而让越来越多困难职工沐浴于党和政府及工会的温暖“阳光”和“春风”。

上海工会：建构建“救助、维权、服务”三位一体的“送温暖工程”机制

20年来，上海工会紧紧围绕职工群众最现实、最直接、最关心的利益问题，形成“一般困难机制帮、突出困难重点帮、突发困难及时帮”的工作格局，建设、健全帮扶平台网络，努力构建“救助、维权、服务”三位一体的“送温暖工程”长效机制，使工会成为上海社会保障、救助体系的一支重要补充力量。

山东工会系统20年筹集资金22.1亿元送温暖	云南：20年累计筹集送温暖帮扶金13亿元
重庆工会11亿资金送温暖 4项工作全国领先	山西各级工会情系基层坚持二十载“送温暖”
宁波职工维权帮扶中心成“职工之家”	青海省工会送温暖活动帮扶困难职工24万多人

站在十八大起点上面临新挑战新机遇

工会送温暖工作的重要意义，不仅在于为困难职工构筑了抵御风险的屏障，搭建了一条党和政府联系职工的桥梁纽带，还在于增强了工会组织的吸引力、凝聚力，促进了工会组织的建设发展，从而为工会更好地履行职能、维护职工队伍和社会稳定、服务改革发展大局和发挥国家政权的重要社会支柱作用奠定了坚实基础。[详细]

关于构建“送温暖”长效机制的思考

工会在开展“送温暖”活动中，如何通过创新帮扶机制来提升帮扶效果，是一个值得探索的课题。着力实现帮扶工作由节日活动型向长效机制型转变，由单纯物质帮扶型向全方位保障型转变，由局部受益型向全员覆盖型转变，确保帮扶工作呈现出规范化、制度化、常态化格局，应该成为新时期工会帮扶工作的努力方向。[详细]