胡朝霞:一抹彩霞映港城
//m.auribault.com2015-04-14来源: 经济日报分享到: | 更多 |
一次,在翻阅接待大厅意见簿时,一条群众意见给了胡朝霞很大启发:“办证大厅为什么不能建个叫号系统?”
说干就干,胡朝霞利用休息时间走访银行等机构的接待大厅,研究他们的叫号系统,再结合出入境管理业务,制定出一套详尽的方案。她又请技术部门的同志提供意见和技术支持。很快,一套功能齐备的叫号系统在出入境接待大厅应用起来,大厅变得秩序井然,效率提高了不少。
“北仑有外资企业2100多家,境外常驻人员2200人,其中台胞1400人,北仑出入境外管业务占全市总量的三分之一,排名第一。”对这些数据,胡朝霞如数家珍。
为做好“外管”业务,原本对手机APP并不熟悉的她,做起了微信群主。
“我们成立外管联络群,把每个企业的外管联络员都加了进来,通过他们,可以及时了解常驻外国人群的办证需求,提高效率。”胡朝霞告诉记者,大队还在全市范围内首推外国人签证到期提醒业务,向所持签证在15日内即将到期的外国人开展“温馨提醒”。
从警20多年来,胡朝霞一直在基层窗口服务岗位,在职时间最长的,是北仑交警大队车管所。北仑公安分局交警大队原大队长陈盛浩说,一次胡朝霞找到他说,一些司机由于疏忽,经常会忘记车辆年检、年审时间。而传统邮递提醒的办法存在缺点,一旦司机地址发生变更,就不能及时进行提示。
“她一直在用人工搜索的办法,在数据库里一条条找,然后提示司机。但北仑的驾驶员档案早已超过10万份,实在忙不过来。”陈盛浩被感动了,“要知道,电话提醒是小胡用自己的休息时间来完成的,这原本不是她的分内工作。”
“我帮她找来一个电脑编程高手,和她共同开发程序,自动检索快到期的机动车信息。”陈盛浩说,程序完工,这一便民举措推出了,受到司机朋友的欢迎。
编辑:郑一强
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