中工网讯 2013年以来，浙江省宁波市北仑区戚家山街道总工会立足临港大工业快速推进，企业员工总数特别是外来务工人数持续增加的客观实际，以青峙工业园区为试点，推出员工“心情驿站”，给予了企业员工更多的人文关怀和心理疏导。目前，已形成以青峙社区“心晴坊”为龙头，各企业“心理咨询室”为支撑，社会广泛参与的工作格局，成效显著。

    青峙社区根据日常接访和走访情况，首先在社区服务中心建立“心晴坊”接待室，公布心理咨询电话，开通互动微博和QQ群等平台，随时接待园区企业职工就劳资关系、婚姻恋爱、朋友亲情、职业规划等方面的心理服务，纾解各类心理困惑和烦恼。一年运作下来，青峙社区“心晴坊”已接待职工咨询5300人次，疏导心理问题1200余例。

    在社区成功试点的基础上，戚家山街道总工会将心理咨询服务扎根到员工生产生活第一线。一年来，通过业务指导和企企联动，三星重工“心理咨询室”、亚洲浆纸“情绪宣泄室”、逸盛石化“身心放松室”等9家企业单建咨询组织和甬港紧固件“员工之家”等7家企业联合心理疏导组织相继成立，心理疏导网格化基本形成，实现了园区65家企业2万余名员工的心理疏导全覆盖。

    与此同时，戚家山街道总工会、社保、司法、经发等部门定期联合开展进企走访活动，以集中召开现场咨询会的形式，给予专业的义务指导服务。同时，在青峙社区的牵头下，50余名社区服务人员和企业职工组成了心理疏导志愿者队伍，主动承担起“老娘舅”的角色，当好企业员工“娘家人”。青峙工业园区心理咨询机构的建立和普及，及时疏导了员工心理困惑，避免了因长期压抑而产生的心理扭曲，促进企业职工稳定和健康成长。目前，这一工作模式正在北仑全区逐步推广。