视频会议让“移动”更贴合
21世纪初,随着网络视频会议和云计算业务的启动,全世界都迎来了移动办公的大发展。
说到网络视频会议的诞生,不得不提的人是朱敏。2001年,WebEx成了他在美国硅谷创业推出的产品。通过它可以举行网络视频会议,即使企业员工分布在不同国家和地区,也可通过网络实现交流合作。这其实是一种SaaS云计算业务,采用自助式的服务方式,WebEx可向个人、小型企业以及大型企业提供协作互动。
当时业界也有类似软件,如微软Netmeeting网络会议,但需要企业购买软件的许可权,并且自己架设服务器、租用带宽,对企业来说并不方便。而WebEx则是拿来就能用,可以说,大大方便了企业员工随时随地移动办公。2007年,WebEx以32亿美元高价被Cisco(思科)收购。之后,从WebEx公司走出的袁征离开思科,创建了视频会议软件公司Zoom。Zoom是一款云视频会议软件,支持多人视频会议,可在通话中与多位同事进行在线交流。Zoom参考了互联网的成长模式,在一定条件下免费使用,也获得大量的试用用户。
与2005年前后移动办公市场发展早期众多玩家跑马圈地不同,如今的移动办公行业进入了沉淀能力、构建生态的阶段。据第三方机构IDC统计,在移动办公市场目前格局中,云之家、阿里钉钉和企业微信成为主要的市场份额占有者。在移动互联网、大数据、云计算技术对行业深度渗透的“互联网+”时代背景下,政府、企业对业务移动化的需求越来越强烈。截至2018年3月底,钉钉企业组织就已突破700万家。中国企业数量大约为4300万家,这就意味着,大约16%的中国企业用上了钉钉。
据不完全统计,今年2月3日起,上千万家企业、约两亿人在家远程协同办公,众多大、中小学生在家通过Zoom等视频会议软件进行远程学习。受疫情的影响,移动办公迎来了“井喷”,2月3日当天,企业微信和阿里钉钉都迎来历史流量高峰。国内许多企业都在积极尝试云视频业务,字节跳动的飞书和华为云WeLink是近期上线的云视频会议应用,在一定条件下免费试用,同时支持文字和文件等方面的协同。
“云桌面”随时提取信息
移动办公的发展走到今天,即时性和体验性大大增强。未来的移动办公又会如何进化,它有什么新姿势呢?
业内人士预测,“云桌面”将成为移动办公的新技术。什么是云桌面?你可将它想象为一台不存在实体的随身电脑,你的数据、应用、系统都运行在云端服务器上,在你需要使用电脑时,只需有稳定的网络连接,就可通过家里的电脑、电视、PAD等远程获取专属于你的电脑资料。如同进入自己办公室的电脑,其界面和工作环境都一样。这样,当你出差时不需提前备份数据,也不用将办公资料携带出公司,并且在信息安全上很有保障。
不过,桌面虚拟化对带宽等都有较高要求。光纤入户以及5G普及后,“云桌面”技术有望得到更广泛的运用。
新冠肺炎疫情总会过去,当工作和生活恢复如常,移动办公、在线学习等是否还如非常时期这般备受追捧,我们还不得而知。移动办公是否能大范围内持续保持运作,与企业的行业属性、外在环境等都有关联。在信息化社会,这样的远程办公将成为一场技术革命,改变我们的工作方式,而移动办公仍然是办公室模式最好的互补帮手。